개인정보처리방침
시행일 2026.09.07
스튜디오 그네(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 다룹니다. 본 방침은 댕바디 서비스에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입·인증 시 - 소셜 로그인 식별정보: 이메일 주소, 소셜 계정 고유 식별자, 프로필 이름(선택) 나. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력 - 반려동물 정보: 이름(별명), 종(개/고양이), 생년월일, 성별, 중성화 여부, 사진(선택) - 건강기록: 체중·음수량·심박수·투약·예방접종·병원 방문·건강검진(혈액검사 수치, 안과/치과/정형외과 소견), 검사 결과지 사진·PDF, 예약/알림 다. 자동으로 수집되는 정보 - 기기 및 접속 정보: 브라우저/OS 정보, 기기 식별을 위한 임의 식별자(로컬 저장), 접속 로그, 쿠키/로컬스토리지 값 - 푸시 알림 토큰(FCM 등록 토큰) — 알림을 신청한 경우에 한함 라. 유료 결제 시 - 결제는 앱마켓(Google Play/App Store)을 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 수집·보관하지 않습니다. 구독 상태(체험/활성/만료) 정보만 보관합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 서비스 제공 및 유지 - 반려동물 건강기록의 저장·조회·변화 추이 제공 - 검사 결과 요약 및 건강 정보 제공(아래 3. AI 처리 참조) - 예약 알림 발송 - 문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 개선 및 통계 분석 - 이용약관 위반 행위 대응, 부정 이용 방지
3. AI(생성형) 처리에 관한 고지
회사는 검사 결과를 쉬운 말로 요약하기 위해 Google의 생성형 AI(Gemini API)를 이용합니다. - AI에 전달되는 정보: 검사 항목명·수치·참고범위, 반려동물의 이름(별명)·종·나이(대략) 등 요약에 필요한 최소 정보 - AI에 전달되지 않는 정보: 이용자의 이메일, 소셜 계정 식별자 등 이용자를 직접 식별하는 정보 - 처리 위탁: 아래 6. 참조. AI 처리 과정에서 데이터가 국외(미국 등)로 이전될 수 있습니다. 이용자는 AI 요약 기능을 사용하지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 목적의 처리는 이루어지지 않습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보 및 건강기록: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. - 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 - 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다 · 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다. - 이용자가 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우
6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 위치합니다. - Google LLC / Google Ireland (Firebase): 회원 인증, 데이터베이스 저장, 파일 저장, 푸시 알림 발송 — 보관 위치: 미국 등 - Google LLC (Gemini API): 검사 결과 요약 생성 — 처리 위치: 미국 등 - Vercel Inc.: 서비스 호스팅 및 서버 실행 — 처리 위치: 미국 등 - Kakao (카카오맵): 애견동반 장소 검색 — 처리 위치: 대한민국 (위치정보/검색어) 이전 항목·시점·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 이전 보유·이용기간: 위탁 목적 달성 시 또는 위탁계약 종료 시까지 이용자는 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람: 서비스 내 “건강기록”, “마이” 화면에서 직접 확인 - 정정·삭제: 각 기록의 수정/삭제 기능, 반려동물 정보 수정, 회원 탈퇴(계정 및 데이터 삭제) - 처리정지 요구: 아래 연락처로 요청 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 가능합니다.
8. 개인정보의 파기
- 파기 절차: 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. - 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 전송구간 암호화(HTTPS), 저장 데이터에 대한 접근권한 통제(계정 단위 격리 및 보안 규칙) - 관리자 접근 최소화, 서버·클라우드 접근 로그 관리 - 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않음
10. 쿠키 및 로컬 저장소
회사는 로그인 상태 유지, 기기 식별, 사용자 설정 저장 등을 위해 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 이희종 (이메일: leeheejong97@gmail.com) 이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의를 위 책임자에게 할 수 있으며, 회사는 신속하고 충분한 답변을 드립니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지를 통하여 고지합니다. - 공고일자: 2026년 9월 7일 - 시행일자: 2026년 9월 7일
문의: 마이 > 문의하기